Triển khai một chiến lược Marketing F&B đúng đắn chính là chìa khóa quyết định sự sinh tồn của một thương hiệu khi muốn mở rộng quy mô. Thực tế khốc liệt của thị trường hiển thị ngay ở con số: Hàng loạt quán cà phê, nhà hàng phải đóng cửa hoặc chịu lỗ ngay trong năm đầu tiên mở chuỗi. Khi quán cơ sở 1 đang chạy tốt, nhiều chủ quán rất muốn mở thêm cơ sở mới nhưng lại không dám xuống tiền. Họ sợ sang vị trí mới sẽ vắng khách, sợ hết duyên, sợ đốt tiền quảng cáo mà không hiệu quả.
Nhưng làm chuỗi không thể dựa vào may mắn. Khách hàng không tự nhiên sinh ra. Việc bạn mở cơ sở mới thành công hay thất bại phụ thuộc hoàn toàn vào việc bạn có một hệ thống Marketing F&B đủ mạnh đứng sau để giải bài toán nguồn khách hay không.
Tại Maxz Agency, chúng tôi không triển khai các chiến dịch theo kiểu cầu may. Chúng tôi xây dựng một quy trình Marketing F&B thực chiến, biến việc mở rộng quy mô quán thành một bài toán có con số tính toán và đo lường rõ ràng.
1. Kết quả trực tiếp: Từ sự ổn định cơ sở 1 đến tự tin mở cơ sở mới

Để hiểu rõ thế nào là giải pháp Marketing F&B hướng đến chuyển đổi, hãy nhìn vào dự án thực tế mà Maxz Agency đã triển khai cho Mood Kafe (Hà Đông). Từ một quán cà phê mới nằm trong khu đô thị cạnh tranh, chúng tôi đã áp dụng chiến lược Marketing F&B bài bản để tạo nên những kết quả đo lường được bằng dòng tiền:
-
TikTok kéo khách đến thật, không nuôi view ảo: Chúng tôi từ chối làm những nội dung nhảy múa vô thưởng vô phạt. Mỗi video ngắn được sản xuất đều mang một nhiệm vụ: Xem xong, khách phải muốn lưu lại địa chỉ và đến quán ngay lập tức.
-
Những ngày đông khách “vỡ trận”: Sức nóng của truyền thông mạnh đến mức CEO Mood Kafe từng nhắn tin cho chúng tôi lúc nửa đêm: “Video TikTok hôm nay làm nhà em vỡ trận rồi, giờ mới được về anh ạ!” – Khách đổ về quá đông vượt ngoài kỳ vọng của quán.
-
Inbox Fanpage nổ đều đặn: Trang Fanpage của quán không còn là nghĩa địa thông tin. Khách hàng chủ động nhắn tin hỏi đường, hỏi lịch ca nhạc và tìm đến quán mỗi ngày.
Chính nền tảng khách hàng ổn định và doanh thu bứt phá từ chiến dịch Marketing F&B tại cơ sở Hà Đông đã đập tan mọi nỗi sợ mơ hồ của chủ quán. Khi đã làm chủ được nguồn khách, Mood Kafe đã tự tin mở tiếp Cơ sở 2 tại Văn Khê ngay trong sự săn đón của thực khách quanh khu vực.
2. Quá trình triển khai: Đằng sau chiến dịch Marketing F&B “vỡ trận” là gì?
Để một quán cà phê có thể tự tin mở thêm cơ sở mới mà không sợ lỗ, Maxz Agency đã áp dụng một quy trình vận hành Marketing F&B cực kỳ chặt chẽ:
Bóc tách đúng insight khách hàng mục tiêu
Chúng tôi không viết bài khen quán đẹp một cách chung chung. Các chuyên gia Marketing F&B tại Maxz tìm ra đúng vũ khí cốt lõi của Mood Kafe — không gian chill kiểu Đà Lạt và nhạc sống — để biến nó thành lý do khách hàng buộc phải ghé quán.
Làm content TikTok hướng chuyển đổi, ra khách thật
Kịch bản video ngắn đánh thẳng vào trải nghiệm thực tế, kích thích thị giác để người xem chuyển hóa thành khách hàng thực tế tại điểm bán chứ không chỉ dừng lại ở việc xem giải trí.
Tạo lý do để khách ghé quán ngay lập tức
Vào ngày khai trương cơ sở 2, chúng tôi lồng ghép vào kế hoạch Marketing F&B các hoạt động kích cầu mạnh như Vòng quay may mắn (100% trúng quà) hay Thẻ đặc quyền uống cà phê miễn phí 1 tháng để kéo khách đến trải nghiệm ngay.
Đồng bộ nội dung và tối ưu quảng cáo, không nuôi view ảo
Tiền chạy ad của quán được tối ưu để quét sạch tệp khách hàng tiềm năng trong bán kính 3-5km xung quanh quán, đo bằng lượng inbox và số lượng khách ghé cửa hàng chứ không đo bằng lượt tương tác ảo.
Khi bạn có một cỗ máy kéo khách hoạt động trơn tru từ chiến lược Marketing F&B đúng đắn, việc mở cơ sở 2, cơ sở 3 chỉ là câu chuyện về thời gian và năng lực vận hành. Bạn đang nhân bản một mô hình kinh doanh thành công, chứ không phải nhân bản rủi ro.
3. Để Maxz Agency lo truyền thông, bạn tập trung mở rộng quy mô chuỗi
Nếu bạn đang có một quán cà phê vận hành tốt, menu chất lượng nhưng vẫn lấn cấn chưa dám mở thêm cơ sở mới vì sợ vắng khách – hãy để Maxz Agency đồng hành cùng bạn. Là đơn vị cung cấp dịch vụ Marketing F&B thực chiến hàng đầu, chúng tôi cam kết mang lại Khách Thật – Lợi Nhuận Thật, xây nền móng vững chắc cho lộ trình nhân chuỗi của bạn.
BẠN ĐÃ SẴN SÀNG ĐỂ QUÁN CỦA MÌNH LÀ ĐIỂM ĐẾN TIẾP THEO “VỠ TRẬN”?

Nếu bạn đang sở hữu một quán cà phê vận hành tốt, menu chất lượng nhưng vẫn lấn cấn chưa dám mở cơ sở mới vì áp lực chi phí và nguồn khách – hãy để Maxz Agency gánh vác bài toán truyền thông cùng bạn. Chúng tôi không cam kết những con số view ảo, chiến dịch Marketing F&B của chúng tôi cam kết mang lại Khách Thật và Doanh Thu Thật.
Đừng để nỗi sợ vắng khách kìm hãm mục tiêu mở rộng quy mô chuỗi của bạn!
LIÊN HỆ NHẬN TƯ VẤN MIỄN PHÍ NGAY HÔM NAY:
Đội ngũ chuyên viên của Maxz Agency sẽ trực tiếp vào cuộc để khảo sát vị trí, phân tích đối thủ cạnh tranh quanh khu vực quán và gửi tặng bạn một buổi Tư vấn giải pháp Marketing F&B tổng thể hoàn toàn miễn phí.
Số lượng suất tư vấn chuyên sâu trong tháng có hạn để đảm bảo chất lượng, hãy liên hệ ngay hôm nay để không bỏ lỡ cơ hội bứt phá doanh số!
———————————————————————————————————–
M𝑨𝑿𝒁 𝑨𝑮𝑬𝑵𝑪𝒀 – GIẢI PHÁP MARKETING TỔNG THỂ CHO DOANH NGHIỆP
Digital Marketing | Creative Design | Branding
Hotline: 0876 141 151
Email: [email protected]
Địa chỉ: Số 48 Market 2, Sunrise i, khu đô thị The Manor Central Park, Hoàng Mai, Hà Nội.
Website: Maxz.vn – Liên hệ ngay
Facebook: Maxz Agency – Giải pháp toàn diện cho TikTok & Digital Marketing

